У любой организации, в том числе самозанятых и индивидуальных предпринимателей обязан быть уголок потребителя. Обычно это изделие из пластика, на котором размещаются так называемые «карманы» для сменной информации.
Каждый покупатель и посетитель должен знать, у кого он приобретает товар или пользуется услугой. Данная информация должна быть доступна всем и находиться на видном месте.
Как правило, уголки потребителей располагают у входа в магазин или офис.
Какие документы необходимы для уголка потребителя? Свидетельство ИНН, ОГРН или ОГРИП (для предпринимателей), книга жалоб и предложений, режим работы, юридический адрес и контактные данные должностного лица, закон «О защите прав потребителей» в распечатанном виде, а так же необходимые свидетельства, сертификаты и лицензии. Стоит указать телефоны экстренных служб.
Если есть несоответствие данным требованиям, то за это предусмотрены штрафы и административные наказания.
К дизайнерскому исполнению строгих требований нет. Стандартные стенды можно приобрести в специализированных магазинах. Но иногда есть необходимость придерживаться фирменного стиля или использовать изображения логотипа.
В таком случае можно заказать уголок потребителя с индивидуальным дизайном. РПК «Алькор» выполняет работы по изготовлению и монтажу таких изделий. Грамотные дизайнеры изготовят дизайн-макет, а профессиональные исполнители сделают заказ в кротчайшие сроки.